Preguntas Frecuentes

SERVICIOS Y ALCANCE

1. ¿Qué servicios ofrece KYo Espacio?
Ofrecemos asesoría, diseño y ejecución en arquitectura, reformas e inversiones inmobiliarias. Podemos acompañarte desde la planificación de un proyecto, la reforma de un espacio o la valoración estratégica de un inmueble.

2. ¿Solo trabajan con clientes comerciales o también residenciales?
Trabajamos con ambos. Diseñamos viviendas, oficinas y locales comerciales. Nos adaptamos a cada cliente y a cada tipo de espacio.

3. ¿Puedo contratar solo el diseño, sin la ejecución?
Sí. Puedes contratar nuestros servicios de asesoría, diseño o visualización sin necesidad de realizar la obra con nosotros. Si luego decides ejecutarla, se descuenta lo invertido en diseño.

4. ¿Puedo trabajar con mi propio equipo de obra?
Sí. Si ya tienes personal de confianza, nosotros podemos encargarnos de la dirección técnica, supervisión y asesoría en obra para asegurar calidad, tiempos y correcta ejecución.

 

COSTES Y FORMAS DE PAGO

5. ¿Cuánto cuesta una asesoría básica?
Ofrecemos asesoría básica ajustada a la necesidad del cliente, que incluye visita, diagnóstico funcional y previsualización esquemática en 3D. El precio puede variar según la complejidad.

6. ¿Ofrecen promociones o paquetes cerrados?
Sí. En determinadas temporadas (como verano) lanzamos campañas con precios especiales para servicios de pintura, pladur o asesorías de distribución. Puedes consultarlas en la sección de Promociones Activas.

7. ¿Cómo se estructuran los pagos?
En proyectos de mayor envergadura, estructuramos los pagos por fases:

• Anticipo
• Desarrollo
• Entrega final
  También podemos adaptar un plan según tu necesidad.

 

TIEMPOS Y METODOLOGÍA DE TRABAJO

8. ¿Cuánto tiempo tarda una reforma parcial o express?
Servicios como pintura o pladur pueden resolverse en menos de 5 días. Las reformas integrales dependen del tipo de proyecto, pero siempre presentamos un cronograma detallado.

9. ¿Cuánto tarda una asesoría con propuesta en 3D?
Entre 5 y 10 días hábiles después de la visita inicial, dependiendo de la complejidad.

10. ¿Qué pasos siguen después de que contacto con ustedes?

1. Hacemos una primera reunión (online o presencial).
2. Enviamos una propuesta adaptada a tus necesidades.
3. Si la apruebas, programamos el inicio.

Durante el proceso, mantenemos comunicación directa y continua.

 

POSTVENTA Y ACOMPAÑAMIENTO

11. ¿Ofrecen seguimiento después de la entrega del proyecto?
Sí. Podemos hacer un acompañamiento posterior a la entrega para asegurarnos de que la propuesta funcione y resolver cualquier detalle pendiente.

12. ¿Ofrecen mantenimiento o intervenciones menores?
Sí. Nuestro equipo móvil puede encargarse de pequeños ajustes, reparaciones o acabados. Pregunta por nuestra disponibilidad según tu zona.